Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las preferencias de navegación de un usuario o de su equipo.

MOBELMENA SL. Utiliza    cookies    en    su    portal   web www.menamobel.es   para almacenar las preferencias del usuario con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios, asegurar el funcionamiento técnico tanto del portal como de las transacciones realizadas, y desarrollar nuevas y mejores prestaciones. Si se desactivan o rechazan las cookies, puede ocurrir que algunas de las funciones y/o servicios no funcionen adecuadamente.

Cómo utiliza www.menamobel.es  las cookies:

www.menamobel.es utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios de www.menamobel.es.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

¿Qué Cookies utilizamos?

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro portal

El sitio Web propiedad de www.menamobel.es utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies analíticas: Cuando el usuario se introduce en el sitio web de www.menamobel.es , a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

Google Analytics habilita en el dominio del sitio Web las cookies denominadas:

"__utma": es necesaria para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un período de caducidad de 2 años.

"__utmz": es utilizada para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses.

"_utmb": Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

"_utmc": El código javascript actual que utiliza Google Analytics no requiere esta cookie. Antes esta cookie se utilizaba junto con la cookie _utmb para determinar si transcurridos más de 30 minutos en la misma página, procedía o no establecer una nueva sesión para el usuario. Esta cookie se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad con las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.

Para obtener más información acerca de Google Analytics puede dirigirse al siguiente enlace: http://goo.gl/KxpaZ

Cookies de terceros:

• NID: Esta Cookie es de Google usada en la navegación privada, es ajeno a www.menamobel.es , consulte la política de privacidad de Google.  http://www.google.com/policies/technologies/types/   

• _utm: Cookies de Google Analytics. El objetivo de www.menamobel.es,  es recomendar y ofrecer los mejores muebles a nuestros clientes, para ellos usamos Google Analytics para determinar que productos son más vistos por nuestros clientes, de forma que organizamos la web en base a esos datos. Los datos de Google Analytics no se comparten con ninguna empresa externa. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

•_ga: Cookies de Google Analytics. Análisis estadístico de hábitos de navegación de los visitantes de la página web. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

• Cookies generadas y tratadas por Zopim:

Zopim nos permite live chat para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web. Las cookies generadas por Zopim se utilizan para mantener una sesión de chat de ayuda online. Recogen información sobre cada una de las visitas de usuarios a nuestra web, lo que nos permite conocer el uso que estos hacen de la web con el único fin de poder realizar una atención online más adecuada a las necesidades del cliente.

Entre los datos que podemos recoger a través de Zopim se encuentra: información sobre la ruta de navegación del usuario dentro de la web, ubicación del usuario por medio de la IP (localidad estimada, en ningún caso la dirección exacta), tipo de dispositivo desde el que se conecta, sistema operativo, y en el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con nosotros de forma voluntaria, se almacenan datos que nos permiten identificar al usuario en posteriores consultas y rever la conversación mantenida, (por su ID asignado o alías facilitado) con el fin de poder ofrecer una atención personalizada.

En cualquier caso, solo son almacenados los datos de los usuarios que hacen uso de la herramienta de Chat online. El resto de datos relativos a los usuarios que acceden a la web pero no utilizan Zopim, no pueden ser consultados o recuperados una vez que el usuario ha abandonado la web.

Las cookies de Zopim poden ser clasificadas como siendo cookies de terceros, Técnicas, de personalización y de estadística siendo algunas persistentes y otras de sesión.

Son ellas las __zlcid, __zlcstore y zte2095 que caducan al terminar la sesión, y las _zlcmid, __cfduid y __zlcprivacy que caduca en 12 meses. La política de privacidad de Zopim puede ser consultada aquí: https://www.zopim.com/privacy

Cómo desactivar la configuración de las cookies:

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

• Internet Explorer (http://goo.gl/ksN5y)

En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”. Haga clic en la pestaña de privacidad. Verá un curso de desplazamiento para configurar la privacidad que tiene seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/F5pHX)

En el menú de herramientas, seleccione “opciones”. Seleccione la etiqueta de privacidad en el recuadro de opciones. Del menú desplegable elija “usar configuración personalizada para el historial”. Esto mostrará las opciones de cookies y podrá optar por activarlas o desactivarlas marcando la casilla correspondiente.

• Google Chrome (http://goo.gl/8cAo

En el menú de configuración, seleccione “mostrar configuración avanzada” en la parte inferior de la página. Seleccione la tecla de “configuración de contenido” en la sección de privacidad.

La sección de la parte superior de la página que aparece le da información sobre las cookies y le permite fijar las cookies que prefiera. También le permite borrar cualquier cookie que tenga almacenada en ese momento.

• Safari (http://goo.gl/KFBFh )

En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”. Abra la pestaña de privacidad. Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”. Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en los sitios web, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio Web propiedad de www.menamobel.es .

Cookies en los dispositivos móviles:

www.menamobel.es también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

• IOS: (http://goo.gl/pRkla)

• Windows Phone: (http://goo.gl/Rx8QQ)

• Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)

• Opera Mobile: (http://goo.gl/XvmTG)